Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 18.12.2015
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Frick-IT und Kunden über Leistungen im Bereich Webentwicklung, Webdesign, CMS-Umsetzungen sowie individuelle Softwareentwicklung.
2. Leistungen
Der Umfang der vertraglich geschuldeten Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Projektbeschreibung. Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
- Beratung und Konzeption
- Umsetzung von Websites und OnePagern (z. B. WordPress, Joomla)
- Individuelle Softwareentwicklung (z. B. Laravel, Vue.js)
- Wartungs- und Supportleistungen nach gesonderter Vereinbarung
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Informationen, Zugänge, Daten, Feedback und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von Frick-IT und führen zu einer entsprechenden Anpassung von Fristen und Terminen.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Abnahme
Sofern eine Abnahme vereinbart ist, prüft der Kunde die erbrachte Leistung innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe und erklärt die Abnahme oder teilt etwaige Mängel in Textform mit. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen. Rechte an eingesetzten Drittinhalten, Bibliotheken oder Lizenzen bleiben hiervon unberührt und richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Gewährleistung / Mängel
Für Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. Der Kunde hat die gelieferten Leistungen unverzüglich zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung in Textform anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.
Bei berechtigter und fristgerechter Mängelrüge erfolgt die Nacherfüllung nach Wahl von Frick-IT durch Nachbesserung oder Ersatzleistung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte geltend machen.
Keine Gewährleistung besteht für Mängel, die auf unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Bedienung, nachträgliche Änderungen durch den Kunden oder Dritte, fehlende Mitwirkung, ungeeignete Systemumgebungen, Drittanbieter-Updates oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
7.2 Haftungsgrundsätze
Frick-IT haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Frick-IT nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Haftungsausschlüsse
- Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Einsparungen besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Für Datenverlust haftet Frick-IT nur, soweit der Kunde durch regelmäßige Datensicherungen eine Wiederherstellung ermöglicht hat.
- Für Leistungen und Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Hosting, Domains, E-Mail-Dienste, externe APIs, Plugins oder Themes) übernimmt Frick-IT keine Haftung.
7.4 Sicherheit, Verfügbarkeit und Updates
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet Frick-IT keine dauerhafte Überwachung, Wartung, Aktualisierung oder bestimmte Verfügbarkeit von Systemen. Wartungs- und Supportleistungen sind gesondert zu vereinbaren.
7.5 Verjährung
Ansprüche des Kunden verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, nicht öffentlich bekannte Informationen aus dem Vertragsverhältnis vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Vertragsänderungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB sowie Nebenabreden bedürfen der Textform.
9.2 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.3 Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Frick-IT.
9.4 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
9.5 Abtretung
Eine Abtretung von Rechten oder Pflichten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von Frick-IT.
9.6 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.7 Rangfolge
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Frick-IT